市民关心的疫情相关问题，“智能疫情机器人”24小时在线答复
编辑：admin 日期：2020-02-20 19:01:52 / 人气：
2月18日9时许，青岛西海岸新区市民崔家琳打开了区社会治理中心微信公众号，点开疫情速查板块，立马弹出一个对话框：“我是智能疫情机器人，很高兴为您服务 ……”。原来，这是该区新上线的“智能疫情机器人”， 针对疫情防控期间群众关心关注的问题，提供24小时咨询服务。据介绍，“智能疫情机器人”基于机器学习等人工智能技术，实现疫情查询、在线咨询、智能问诊等功能，让群众足不出户及时了解相关防控知识，解答相关问题。“我们后期还将开通语音识别功能，到时候大家可以通过语音和智能疫情机器人对话。”该区社会治理中心工作人员王玉涛说。疫情发生后，青岛西海岸新区注重运用大数据、人工智能等信息化技术，加强疫情防控，织密疫情防控网，团结全区人民共同抗击疫情。截至目前，“智能疫情机器人”已提供服务1万余次。
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