走钢丝的智能短信
编辑：admin 日期：2019-07-20 12:38:57 / 人气：
在一位手机用户展示的短信打开页面视频中，其手机上接收的来自招商银行(36.370, 1.05, 2.97%)、广发银行官方短信的屏幕下方都被植入广告链接。
以来自招商银行的一则“信用卡还款成功”短信为例，短信文字后被加上了“抢福利”字样的链接，同时页面下方出现了三个菜单栏分别是”办信用卡”、“快速小额贷”，“秒借款”，点击这些按钮后，网页会跳转到浦发银行(11.580, 0.09, 0.78%)申请信用卡页面、平安普惠的贷款申请页面等。
面对这种自家发送给用户的短信被搭便车的行为，一些企业选择司法诉讼。
天眼查显示，以共享单车业务起家的移动出行平台“哈啰出行”的运营方上海钧正网络科技有限公司（下称哈啰出行）近日以不正当竞争的名义将一家名为北京泰迪熊移动科技有限公司（下称泰迪熊移动）的企业告上了法庭。
据了解，哈啰出行之所以发起诉讼就是因为其认为泰迪熊移动将其手机文字短信进行改造，并借此投放广告。
“我们发现泰迪熊移动在未经告知或许可的情况下，在哈罗发给用户的短信上挂了链接，点击后会跳转到其广告页面，并且广告页面突出哈啰出行，我们认为这个事情构成不正当竞争，所以提起诉讼，请求法院判决。”一位哈啰出行的内部人士对全天候科技表示。
图片来源：用户展示页面
据了解，除了哈啰出行之外，唯品会、京东等企业也发起了针对泰迪熊移动的诉讼。
1992年，世界上第一条短信在英国沃尔丰的GSM网络上通过PC向移动电话发送成功，20年后的2012年，短信业务在中国迎来高峰，这一年用户共发送9000亿条短信。
然而可能没有人会预料到，这是短信最后的巅峰。2011年底，微信诞生，此后王权更迭，短信跌落谷底。
但是商业世界却从来没有忘记短信，不知道从何时起一种名为智能短信的新产品开始席卷国内手机厂商，OPPO、vivo、华为、小米等均与第三方合作，在自家手机上预装了此类产品。
所谓智能短信，就是在移动终端设备上搭载相应的程序，将传统文本短信解析重构成卡片式短信，可实现双向交互，其形态包括短信浮窗、短信通知栏、短信浮窗等。
近年来，智能短信行业不仅获得手机厂商的认可，也受到了资本的青睐。
但在行业快速发展的同时，广告侵权及不正当竞争的诉讼、用户隐私泄露的担忧也纷至沓来。
哈罗、京东、唯品会起诉始末
这是一个由短信引发的案件。
有用户向哈罗出行反馈，其手机在接收哈罗单车的开锁验证码短信页面里存在不少小贷公司的广告，因此质疑哈啰出行是否为这些公司打广告。
而哈啰出行在调查后发现，这是因为泰迪熊移动利用技术手段，将小广告“黏上”哈罗单车的验证码页面。
泰迪熊移动通过与手机厂商的合作在手机中增加“识别通知类文字短信”的功能，并将该文字短信转换成卡片式短信，进而可以在短信上添加广告链接，提供广告营销服务。
比如在哈啰出行的验证码页面上，智能短信增加了三个菜单，分别是“了解哈罗”、“天气预报”、“查看应用”。而当用户点击“了解哈罗”菜单时，会跳转到一个广告网页。该广告页仅在最上方放了一段关于哈罗单车的简单介绍，下方完全被大量的互联网金融和贷款服务类业务广告占据。
作为起诉方，哈啰出行认为，泰迪熊移动的不正当竞争表现在两处：
第一是在未经哈罗出行同意的情况下，“擅自利用了原告哈啰出行花费巨大成本和投入才建立的海量用户资源以及短信发送渠道，搭原告便车，不劳而获牟取非法利益”，损害了自己和消费者合法利益，违反《反不正当竞争法》的规定。
第二是在广告页面页面中突出使用了“哈罗单车”，误导用户以为广告页面是由哈啰出行方面提供的，同样违反《反不正当竞争法》的规定。
“被告实施上述行为完全系故意为之，主观恶意明显。”哈啰出行起诉状称，由于哈啰出行的用户高达 2 亿，泰迪熊移动的上述不正当行为不仅非法获利巨大，而且还使得原告用户对原告产生误解，因此索赔各项经济损失1000万元。同时要求泰迪熊移动停止侵权。
除了哈罗单车之外，近期《中国知识产权资讯网》也发布了京东集团下属子公司北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司（下称京东）对泰迪熊移动的一起诉讼。
京东以商标侵权和不正当竞争为由将后者告上法庭，起诉泰迪熊移动对其发送给客户的短信及短信页面擅自重构，在短信底部菜单中植入“了解京东”菜单，点击后跳转至泰迪熊自己的广告页面，为其他企业进行推广，因此京东认为泰迪熊移动此举是“利用京东的流量入口，夺取京东的商业机会”，劫取了原本应由京东享有的商业利益，属于不正当竞争，因此赔偿经济损失及合理开支共计500万余元。
电商企业“唯品会”在今年三月份也以“侵害商标权纠纷、不正当竞争”对泰迪熊移动发起了诉讼。至于诉讼内容，唯品会方面表示，确实是在起诉，但相关细节“因为在司法程序中，所以也不便透露太多”。
令外界好奇的是，这个引发众怒的泰迪熊移动到底是谁？
智能短信是何方神圣？
2014年，一位叫姜燕北的员工离开了360，在离职之前，他在360公司担任产品总监。
按照一些报道的说法，其在工作期间为360立下了赫赫战功——用一年的时间让360手机浏览器的用户量过亿，市场份额从不到1%提升到10%，而在另外一款产品360通讯录上，他和他的团队也用了不到一年的时间，做到总用户上亿，日活超过2000万。
也许是意识到通讯录的价值，离开360之后，姜燕北创立了泰迪熊移动，这是一家智能通讯服务提供商。以系统通讯录为入口，泰迪熊移动拥有包括智能短信、号码识别、智能助理等核心产品。
而上述诉讼案中，泰迪熊移动被起诉的主要就是“智能短信”。
目前在一家智能短信公司就职的黄子恩（化名）介绍称，智能短信的形式类似于微信公众号，因此又被称之为“短信公众号”，用户在收到短信的同时，在短信下方即会出现菜单栏，可将用户引流至产品各页面。
智能短信到底是谁或者哪家公司发明的，目前业内没有权威的说法，除了泰迪熊移动之外，业内较知名的还有一家名为珠海市小源科技有限公司的企业（下称小源科技）也经营智能短信的业务。
虽然同样基于手机通讯录进行服务，但与此前腾讯、360等公司推出的QQ通讯录、360安全通讯录App不同，智能短信并不是独立的App，而是需要通过在移动终端搭载程序实现相关功能，无论是泰迪熊移动还是小源科技都选择了与手机厂商进行合作。
黄子恩表示，智能短信类公司之所以这么做，除了考虑到运营推广一款App需要大量的成本之外，还有一个重要的原因就是独立系统工具类App与手机厂商之间存在一定的竞争关系。
在此前接受媒体采访时姜燕北也曾提到，手机厂商很容易限制App产品的权限，且Root（完全掌控系统底层及系统文件，俗称“越狱”）获取系统权限的难度也变得越来越高。
“智能短信服务商与手机厂商的合作一般是采用将SDK（Simple-Develop-Key，开发钥匙）集成到手机操作系统中，在出厂时就植入。”黄子恩透露，在这种模式下，手机厂商将通讯录部分外包给智能短信厂商，后者为其改造成具有号码识别、短信解析的智能通讯录，“各大手机厂商都有改进系统类应用的需要，我们以这种方式切入能获得足够的用户数。”
因此对于智能短信行业来说，其核心的竞争力之一就是覆盖手机厂商的多少。
一位华为手机的客服人员对全天候科技表示，华为mate系列和Nova系列都装载了小源科技的智能短信产品“信析宝”。而根据公开报道可知，目前vivoNEX手机、一加6、坚果pro2S等手机都与小源科技有合作。小源科技则对外宣称，已和40多家手机品牌合作，覆盖10亿终端用户。
而泰迪熊移动也表示已经与OPPO、vivo、魅族、小米、金立、联想、乐视、酷派、阿里YunOS等知名品牌进行了深度合作，累计活跃用户过5亿，日活用户超过2.6亿。
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